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 創業個案 6  行銷計畫-- 要賣什麼產品
經過了幾天的實地的走訪與觀察,三人所得到的市場調查資料中,搜蒐集了『競爭對手訊息』,及『客戶群的消費特性』的資訊。
透過這些資訊,三人開始商討,並設定他們所要賣的是神麼樣的產品:

1.客戶:在客戶群方面,鎖定學生族群與上班族的外帶客戶。

2.產品特色:有了福泰這位王牌的咖啡美食金牌得主,三人決定利用此優勢,發展出比店咖啡簡餐店及國際咖啡連鎖店更優質、可口且健康取向的西點蛋糕,他們的主要賣點是現做新鮮的專業西點蛋糕。
至於咖啡及飲料,也信心十足,憑藉福泰的好手藝及啟新的實做經驗,二人有把握研發出與國際咖啡連鎖店同等級的美味外帶咖啡、飲品及帶動健康取向的西點蛋糕。

於是,三人初步歸納出所要賣的產品列式如下:
咖啡 紅茶 綠茶 紅奶茶 綠奶茶 蛋糕

3.產品線
飲料
咖啡 卡布奇諾 美 式 招 牌 意式濃縮 拿 鐵
熱H/ 冰I H H/I H/I H H/I
Size:L/M L/M L/M L/M M L/M
紅 茶 紅奶茶 珍珠奶茶 岩燒綠茶 綠奶茶
熱H/ 冰I H/I H/I I I H/I
Size:L/M L/M L/M L/M L/M L/M
 
西點蛋糕
尺寸/大小 黑森林蛋糕 藍莓大理石 拿破崙脆皮巧克力 波士頓派 特濃乳酪蛋糕
Size:8" V V V V V
Size:6" V V V V V
單片(1/8")
一人份
V V V V V
4.品牌:三人決定以啟新這位發起人的星座──獅子座Leo,英文為品牌名稱『Leo』,念起來年輕有活力且具時髦感,並決定中文名稱為『里約咖啡』,意取咖啡盛產國巴西的首都,里約熱內盧的前兩字。

5.商標:獅子座的 mark,有三角形狀的logo。

6.產品包裝:設計一系列中南美風味、色彩鮮豔、活潑,引人注意的系列包裝紙袋、紙杯及紙盒。並以醒目、便利、注重食品安全及環保為原則。