::: 個案8  首頁 > 創新創業教育 > 創辦企業 > 個案8

 創業個案 8  行銷計畫-- 訂定產品價格
三人決定了要賣什麼產品之後,接著就是針對所選定的產品,做『訂定產品價格』的討論,在這個階段,經討論後,決定分三部分來進行:

1.成本
有了明確的銷售產品項目,接下來必須先了解,要賣這些產品時,製作成本是多少,加上一定的利潤,才能訂定產品的價格。

為了知道所訂定銷售產品的成本,福泰花了二個星期的咖時間,親自到賣場買齊了所需要的食材,在自家廚房認真的調製咖啡及茶飲,並將他最拿手的西點蛋糕實作了幾份。加上啟新與小雨的協助,認真的在旁一一詳加紀錄與觀察,對所有產品的成本及費用做一粗略的統計,得到下列的資料

每單位/元
咖啡/11.523 紅茶/3.6475 綠茶/3.295
紅奶/7.3505 綠奶/6.998 蛋糕/23.23
飲料以中杯(M) 來估算
西點蛋糕以一人份計算(1/8”)

2.顧客願意花多少錢買你的產品
啟新、福泰和小雨三人,又商請了幾位好友,幫忙做實地市場調查,進入設定的幾個速食店、簡餐咖啡店及國際知名咖啡店,在不打擾店家做生意,及願意配合訪談市調消費者的幫助下,收集了一疊問卷,最後終於匯總整理出顧客最重視的幾個要點:

1)咖啡飲品部分:
速食店的咖啡有提供外帶,但口味欠佳,飲品則僅提供紅茶、可樂及果汁, 選擇種類過少。
簡餐店的咖啡、飲品口味普通,因式以賣餐食為主,故飲品部分製作數度較慢,各類的選擇性業不多,因以提供餐食為主,一般客戶很少選擇飲品外帶。
知名咖啡連鎖店的咖啡,口味、品質較佳,也較專業製作,頗獲顧客青睞,至於其他飲品顧客認為口味比較一般化,選擇性還好,有外帶服務。

2)西點蛋糕部分

速食店內僅提供蘋果派、布丁一類的商品,選擇性很低,並非期主流商品。
簡餐咖啡店的西點蛋糕,能提供的選項不多,供應的簡單的蛋糕及鬆餅,非店內自行自做,大多是外包進貨以提供客戶選用,無現做、現烘焙的口感,因提供座位,客戶多在店內食用,很少會選擇外帶。知名咖啡連鎖店的西點蛋糕,多由中央廚房提供,種類選項較多是其優點,但同樣沒有現做、現烘焙的口感,因提供舒適的用餐聊天環境,選擇外帶客戶   佔一小部分 。

3.同業競爭對手的定價──實地查訪記錄
小雨並熟練的由受訪的一疊問卷中,有條不紊的整理出同業對手目前所賣商品的售價
1)咖啡飲品部分:
速食店的咖啡,每杯平均在40元左右,價位尚可接受,飲品的果汁、紅茶
及可樂等價位約25 – 30元。
簡餐店的咖啡、飲品價位稍貴,每杯約60 – 80元。
知名咖啡連鎖店的咖啡,一般顧客認為價位偏高,每杯平均約120元上下,
至於其他飲品,價位也屬偏高,平均約120- 150元上下。

2)西點蛋糕部分
速食店內僅提供蘋果派、布丁一類的商品,單一價位在20 – 40 元間。
簡餐咖啡店的西點蛋糕,供應的簡單的蛋糕及鬆餅,價位大概在50 – 60元間。
知名咖啡連鎖店的西點蛋糕,因提供舒適的用餐聊天環境,單一價位較高,約在70 – 80元間。 三人經由小雨統計的同業競爭對手的產品定價中,再次討論計算,最後敲定走中低價位的等級,於式將所要販售的產品訂價如下:
M杯/元,片/元
咖啡/40元 紅茶/20元 綠茶/20元
紅奶/25元 綠奶/25元 蛋糕/40元